衰退が目に見えているような教育と指導をいつまでしていくのですか？
こんにちは、小林です。 先日ある会社様...
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対人スキルを学べばクロージングが簡単になる。
こんにちは、小林です。 つい先日のお話...
接客は自分本意な考え捨てること（接客スキル）
言うまでもなく『お客様に不快な思いをさせない。』と言うことが大前提...
対面スキルがどの時代でも重要（対面スキル）
接客業で何かを売りにも、クライアントとの交渉にも、派遣業でスタッフ...
人を育てるいい方法は？（人材マネージメント）
人材を育てるのは、ほんと大変ですよね。 何度も何度も...
インターネット回線の獲得業務（接客）
家電量販店にてインターネット回線の獲得業務についてお話します。 コ...
