こんにちは、小林です。
派遣会社のコンサルティング以外にも派遣社員の人材教育などの研修を行ったりもしています。
なぜならこの人材育成の研修は派遣会社に限らず必要不可欠だからです。
大手企業では入社時に新人教育などを受けてビジネスマナーや社会人ルールなどをすでに学ばれているかと思います。
しかし、これが派遣会社になると、大手だろうが中小だろうが派遣会社で働く正社員は別として、派遣社員となるとまともな教育を受けていないのが現実です。
まともな教育を受けていない派遣社員は
すぐに辞める。反抗する。わがまま。忍耐力がない。与えられた仕事しかやらない。時間にルーズ。ビジネスマナーを知らない。ルールを守れない。揉める。責任感がない。
通常のクライアントとなる派遣先へ行き働くことだけをすればいいのに関わらず、まともな教育を受けていないから、派遣先で問題を起こしたりします。
その都度説明や謝罪に行く担当者はたまったものではありません。
実際に派遣社員が起こした問題やトラブルなどが理由でクライアントを失くすこともあります。
それだけではありません。まともな教育をしていかないと派遣社員がそもそも定着しないで辞めていくことにもなります。
新しい人材がすぐに入ってくるのであればそれもいいでしょう。しかしこれでは効率が悪すぎます。
しかも人材を確保することも大変ではありませんか?人材の見つけるよりも今いる人材を定着させることの方がよほど重要です。
新しい人材も入ってくるし、人材も定着する。この方が効率がいいですし何より収益になります。
つまり派遣社員の質を上げていくことが派遣業の収益をあげていく事にもなるのです。