接客業で何かを売りにも、クライアントとの交渉にも、派遣業でスタッフの就業先で働きやすくするにも、どのような場合においても対面スキルがとても大事というお話です。
対面スキルといっても、学ぶことは多岐にわたります。
例えば、コミュニケーション力だったり、知識量だったり、人柄であったり、話す声質、声の大きさ、話すスピード、外見（見た目）ユーモアセンス、などなど
これらのことを、１つ１つ学んでいくことで、対面スキルは大きく上がっていきます。
対面スキルが上がると販売、交渉など人が関わることは全て優位に進めることができる。
つまりは、逆を言えばそれがなければそもそも話にならないということです。
もしも、あなたが対面スキルを必要と感じていないのであれば、販売員なら平凡なプレイヤーのまま。クライアントとの交渉などでは、あなたの力ではなく会社の看板の力に頼って話をまとめているだけ。自分の力で交渉をした事には残念ながらならない。
早い話が交渉ごとなどを話をうまくまとめたい、販売実績を改善したいと感じるのであれば、対面スキルを学ぼうって事です。
細かい事ですが、その中でも大事なことはコミュニケーションがなので、まずは何から学んだらいいのか？わからないのであればコミュニケーションについて学ぶことをお勧めします。
