接客は自分本意な考え捨てること（接客スキル）
言うまでもなく『お客様に不快な思いをさせない。』と言うことが大前提...
カテゴリー: 接客
携帯キャリアの会社はバカなのか？施策頼みの獲得について
こんにちは、小林です。 『今ならお乗換えで違約金負担します。』『キ...
販売スキルを過信していない？（派遣スタッフ販売スキル）
こんにちは。小林です。 先日、販売スキルについてレクシャーする機会があったのでそ...
通信事業コンサルティング
家電量販店、ショップにてスマートフォン、携帯電話、タ...
対面スキルがどの時代でも重要（対面スキル）
接客業で何かを売りにも、クライアントとの交渉にも、派遣業でスタッフ...
販売実績が上がらないスタッフの悩み（接客スキル）
先日、某家電量販店にてある携帯キャリアの販売スタッフ...
声出しを大きな声ですると売れる？（販売ノウハウ）
先日、あるクライアントからの要請でスポットにて某携帯キャリアの販売...
『時間がない。』とお客様が帰る理由（接客）
経験があるかもしれませんが、お客様が『今日は時間がないので帰ります...
インターネット回線の獲得業務（接客）
家電量販店にてインターネット回線の獲得業務についてお話します。 コ...
